プライバシーポリシー

コモレビスブックストア（以下、「当店」といいます）は、お客様の個人情報の保護を最重要事項と認識し、個人情報保護法および関連法規を遵守し、以下のプライバシーポリシーを定めます。このポリシーは、当店のウェブサイト、店舗サービス、イベント参加などで収集されるお客様の個人情報に適用されます。

1. 収集する情報とその利用目的

当店は、以下に示す個人情報を収集し、それぞれの利用目的のために使用します。

• お客様から直接提供される情報：
  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス：商品の発送、ご連絡、イベントのご案内、ご注文の処理、お問い合わせへの対応のため。
  • お支払い情報（クレジットカード番号など）：商品の購入およびカフェサービスの支払い処理のため。これらの情報は、安全な決済サービスプロバイダーを通じて処理され、当店が直接保持することはありません。
  • 年齢、性別、興味のあるジャンルに関する情報：お客様の興味に合わせた書籍の推薦、イベントの企画、マーケティング分析のため。これらの情報は統計情報として、個人が特定できない形で利用されることがあります。
  • イベント参加登録情報：イベントの運営、参加者へのご連絡、関連資料の送付のため。
• ウェブサイト閲覧時に自動的に収集される情報：
  • IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、閲覧履歴：当店のウェブサイトの改善、利用者分析、不正アクセスの防止のため。これらの情報は、個人の特定に直接結びつくものではありません。
  • クッキー情報：ウェブサイトの利便性向上、カスタマイズされたコンテンツ表示、広告配信のため。クッキーはブラウザの設定で無効にすることができます。

2. 情報の共有と開示

当店は、お客様の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示または提供することはありません。

• お客様ご自身の同意がある場合。
• 商品の配送、サービスの提供のために、運送業者や決済サービスプロバイダーなどの業務委託先に開示する場合。この場合、委託先に対しては個人情報の適切な取り扱いを義務付け、管理を徹底します。
• 法令に基づき開示が求められる場合（裁判所の命令、警察からの要請など）。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。

3. 個人情報の安全管理

当店は、お客様の個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、適切な物理的、技術的、組織的な安全対策を講じます。これには、アクセス制限、不正アクセス対策、従業員への教育などが含まれます。

4. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

• 開示の請求： ご自身の個人情報がどのように処理されているかについて知る権利。
• 訂正の請求： 不正確な個人情報を訂正する権利。
• 削除の請求： 特定の状況下で個人情報を削除する権利。
• 利用停止の請求： 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
• 異議申し立ての権利： 当店の特定の処理活動に対して異議を唱える権利。

これらの権利を行使される場合は、下記の「お問い合わせ」先までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に基づき適切に対応いたします。

5. プライバシーポリシーの改定

当店は、法令の変更、または当店のサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当店のウェブサイトに掲載し、お客様にご案内いたします。

6. お問い合わせ

当店の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、または前述のお客様の権利行使に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

コモレビスブックストア

最終更新日：2024年7月26日